Fliegen Sie beruhigt – Lösen Sie Ihre Luftfahrtprobleme
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Voe Tranquilo wurde 2018 mit dem Hauptziel gegründet, Kunden zu helfen, die Probleme mit Flugdiensten haben.
Auf diese Weise kombiniert das Unternehmen seine Arbeit mit Technologie, um Prozesse weniger bürokratisch zu gestalten und Ihr Problem zu lösen.
Folgen Sie uns daher durch den gesamten Inhalt, um mehr Einzelheiten über das Unternehmen zu erfahren.
Lernen Sie Fly Quietly kennen
Wie oben erwähnt, kann Ihnen das Unternehmen bei Problemen im Zusammenhang mit dem Flugdienst behilflich sein, sodass Sie für die folgenden Probleme möglicherweise eine Entschädigung erhalten:
Zum einen sind da die Flugverspätung, bei der der Kunde ab 4 Stunden entschädigt werden muss und zum anderen der Flugausfall.
Weitere Beispiele wären verlorenes Gepäck, verpasste Anschlussflüge, verweigerte Beförderung oder Überbuchung.
In allen oben genannten Situationen kann Ihnen Voe Tranquilo jede nötige Unterstützung zur Lösung des Problems bieten.
Beispielsweise kann der Verbraucher für internationale Flüge, die vor 2 Jahren stattgefunden haben, eine Zahlung erhalten, während die Laufzeit für Inlandsflüge 5 Jahre beträgt.
So funktioniert das Unternehmen
Nimmt der Kunde Kontakt mit diesem Unternehmen auf, fordert dieses alle notwendigen Unterlagen an und kümmert sich um die Bürokratie.
Im Allgemeinen verfügt Voe Tranquilo über Spezialisten, die Informationen und Dokumente überprüfen und Kontakt mit der Fluggesellschaft aufnehmen.
Dieser Kontakt dient der Einigung. Während dieser Zeit können Sie den Vorgang über die Plattform, WhatsApp oder E-Mail verfolgen.
Besonders interessant ist dabei die Übernahme der Kosten des Einigungsverfahrens durch das Unternehmen.
Letztlich erhebt das Unternehmen nur dann eine Gebühr, wenn der Verbraucher entschädigt wird.
So nutzen Sie die Plattform
Anfänglich, Zur Website des Unternehmens und beantworten Sie den Fragebogen, um das Problem zu beschreiben.
An dieser Stelle können Sie prüfen, ob im Einzelfall eine Entschädigung gerechtfertigt ist.
Anschließend müssen Sie die Unterlagen absenden, damit das Unternehmen mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann.
Bei einem annullierten, verspäteten oder überbuchten Flug verlangt Voe Tranquilo einen Nachweis, dass Sie den Flug bestiegen haben oder besteigen würden.
Als Nachweis gelten das Flugticket bzw. E-Ticket, das Foto der Bordkarte, der Kauf oder die Check-in-E-Mail.
Wenn Ihr Problem hingegen mit der Umbuchung auf einen anderen Flug zusammenhängt, müssen Sie der Fluggesellschaft einen Nachweis für diesen Flug vorlegen.
Senden Sie im Falle von verlorenem Gepäck einen Polizeibericht (BO) oder einen Baggage Irregularity Report (RIB).
Daher müssen Sie zusätzlich zu den oben genannten Unterlagen Ihre persönlichen Dokumente wie Ihren Personalausweis oder Führerschein sowie einen Wohnsitznachweis vorlegen.
Damit unterzeichnen Sie eine Vertretungsvereinbarung, damit Voe Tranquilo mit der Fluggesellschaft über eine Entschädigung verhandeln kann.
Beachten Sie in diesem Sinne, dass das Unternehmen alles löst und Ihnen das Ergebnis nach wenigen Tagen vorlegt.
Abschließend empfehlen wir Ihnen, auch unseren Artikel über Southwest Airlines, die größte Billigfluggesellschaft der Welt, zu lesen.
Hotelurbano Kontakt: (14) 3113-4111
R. 7. September, 487 – Boa Vista, Marilia – SP, 17501-560
*Forschungsquelle: https://www.voetranquilo.com/
