Ist Shein vertrauenswürdig?
Was Sie wissen müssen
Anzeigen
Dies ist eine der am häufigsten gestellten Fragen zur Plattform.
Auf dieser Seite finden Sie eine ehrliche Analyse – was Shein ist, wie es funktioniert, welche Risiken bestehen und was Sie auf der Plattform gefahrlos tun können.
Shein ist ein 2008 gegründetes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Singapur.
Das Unternehmen ist in über 150 Ländern aktiv, hat mehr als 250 Millionen aktive Nutzer und ist eine der größten Online-Modeplattformen der Welt.
Es verfügt über einen physischen Hauptsitz, eine Rechtsform, einen Kundendienst und ein Käuferschutzprogramm.
Dies bestätigt die Legitimität von Shein.
Was Sie vor dem Kauf wissen sollten
Shein ist ein reales Unternehmen, aber wie jede große Plattform gibt es Aspekte, die vor dem ersten Kauf beachtet werden sollten.
Es gibt gefälschte Webseiten, die Shein imitieren.
Prüfen Sie immer, ob die URL mit einem shein.com vor Eingabe der Zahlungsdetails.
Die offizielle Domain in den USA ist exklusiv shein.com.
Jegliche Abwandlungen – shein-official.com, shein-usa.net usw. – gehören nicht zum Unternehmen.
Das offizielle Programm, von dem nur wenige wissen.
Neben dem herkömmlichen Einkaufen bietet Shein ein offizielles Programm an namens Kostenlose Testversion wobei ausgewählte Nutzer physische Produkte kostenlos erhalten.
Der Teilnehmer bewertet das Produkt nach der Nutzung, und die Bewertung wird Teil der öffentlichen Produktinformationen auf der Plattform.
Es ist keine Verlosung und es hängt nicht von Followern ab.
Das System wertet das Verhalten des Nutzers innerhalb der Plattform aus – Zugriffshäufigkeit, Bewertungshistorie und Profilqualität.
Jeder mit einem aktiven Konto kann bis zu 3 Produkte pro Woche beantragen.
So erhalten Sie Zugriff: In der Shein-App oder auf der Website gehen Sie zu “Ich” → “Kostenlose Testversion”.
In diesem Abschnitt werden die Produkte aufgelistet, die im aktuellen Zyklus zur Anwendung stehen.
Häufig gestellte Fragen
NEIN.
Shein wurde 2008 in China gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Singapur.
Das Unternehmen ist in den USA über die Domain shein.com aktiv und verfügt über Vertriebszentren in den gesamten USA, um die Lieferungen zu beschleunigen.
Sie können über die App oder die Website auf “Meine Bestellungen” zugreifen.
Wählen Sie die Bestellung aus und klicken Sie auf “Kundenservice”.
Sie können eine Sendungsverfolgung, eine erneute Lieferung oder eine vollständige Rückerstattung anfordern.
Shein bietet einen Käuferschutz für Bestellungen, die nicht pünktlich geliefert werden.
Die einzige offizielle Domain in den USA ist shein.com.
Alle anderen Domains mit Variationen des Namens – shein-official, shein-usa, sheinstore – gehören nicht zu diesem Unternehmen.
Sie können jederzeit direkt über die Shein-App darauf zugreifen, die im App Store oder bei Google Play erhältlich ist.
Ja.
Der Kundenservice ist per Chat innerhalb der App und auf der Website erreichbar.
Der Support ist auf Englisch verfügbar und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Die erste Rücksendung jeder Bestellung ist kostenlos.
Bei weiteren Rücksendungen derselben Bestellung wird eine Gebühr von $7.99 vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Die Frist beträgt 35 Tage ab Lieferbestätigung.
Gehen Sie zu “Meine Bestellungen” → wählen Sie den Artikel aus → “Artikel zurücksenden”, um den Vorgang zu starten.
Es handelt sich um ein offizielles Programm, bei dem ausgewählte Nutzer kostenlos physische Produkte erhalten.
Im Gegenzug bewertet der Teilnehmer das Produkt nach der Anwendung.
Jeder mit einem aktiven Konto kann bis zu 3 Produkte pro Woche beantragen.
Sie können darauf zugreifen, indem Sie in der Shein-App oder auf der Website auf “Ich” → “Kostenlose Testversion” klicken.
Die kostenlose Testphase ist einer der weniger bekannten Vorteile der Plattform.
Jetzt zugreifen und die verfügbaren Produkte ansehen.
