Programa de Milhagem – O que é e como funciona

De modo geral, um programa de milhagem tem por principal objetivo premiar a fidelidade de clientes.

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Nesse sentido, os consumidores são capazes de acumular pontos e trocá-los por serviços e produtos.

Entretanto, ainda há muitas dúvidas que rodeiam o tema e por isso, hoje iremos falar o que é e como funciona este tipo de programa.

Conhecendo o Programa de Milhagem

A princípio, saiba que o programa de milhagem também pode ser nomeado como programa de passageiro ou programa de milhas.

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Sendo assim, geralmente as vantagens são fornecidas por companhias aéreas que pretendem recompensas seus clientes.

E o primeiro programa foi criado por uma companhia norte americana chamada Pan Am. Com esta empresa, o cliente que comprava três passagens aéreas, ganhava a quarta, o que seria como 25% de desconto.

Em seguida, a ideia foi implementada em diversas outras empresas e aprimorada com o passar dos anos.

Mas, como funciona este programa?

Vamos entender juntos a seguir:

Funcionamento de um programa de passageiro

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Em geral, basta que o cliente faça o cadastro no site da companhia e realize uma compra para obter os pontos do programa de milhagem.

Inclusive, no momento da escolha das passagens, grande parte dos sites indica a quantidade de pontos que você ganhará ao finalizar a compra.

E com relação aos pontos, eles são disponibilizados de acordo com a distância percorrida em voos.

Por exemplo, após alcançar determinada quantidade de pontos, você pode obter uma passagem aérea gratuita.

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Também é possível trocar pelo acesso a área VIP ou por produtos e serviços, que normalmente são oferecidos por empresas parceiras das companhias.

Além disso, vale citar que dependendo da empresa, pode ser que os pontos tenham um prazo de validade.

Ou seja, caso o cliente não use seus pontos, com alguns meses eles simplesmente expiram e não é possível usá-los de forma alguma.

Principal programa do Brasil

Bom, o principal programa de milhagem do Brasil é o da maior companhia brasileira, a Latam Airlines.

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Com isso, o famoso Latam Pass funciona assim como mencionamos acima, a empresa consegue premiar os consumidores que sempre compram passagens aéreas no site.

Para que você tenha uma noção, por meio deste programa é possível contar com uma bagagem adicional, antecipação ou postergação de voos, alteração e reembolso, dentre outras vantagens.

Conclusão

Além do programa de milhagem Latam Pass, há também o Tudo Azul da Azul Linhas Aéreas Brasileiras, o Smiles da Gol e outras opções.

No programa da Azul, por exemplo, você pode fazer a pesquisa de passagens aéreas e já indicar que o pagamento será feito em pontos.

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Aliás, em alguns sites como Hot Milhas, os clientes que possuem pontos acumulados podem realizar a venda. Dessa forma, eles evitam que os pontos expirem e podem obter bons lucros.

Portanto, indicamos que você acesse os links para conhecer os serviços da Latam ou Azul.

Não deixe também de conferir o conteúdo da Hot Milhas e entender como funciona a venda de seus pontos.


Escrito por Luciana Sampaio